淡季囤货成趋势，旅企借力“双11”提升大促效率

更新时间：2024-10-18 14:57  浏览量：3

今年，各大平台的“双11”开始时间普遍比去年提前了一周左右。对旅游商家来说，预售时间提前，促销周期拉长能够为其提供更多利好。

首先，“双11”全周期内，各个品牌可以分配到的流量和品牌曝光量增加了，特别是对新品牌、中小品牌来说，营销效率进一步提升；此外，除了推出消费者购买后可以迅速核销的冬季旅游商品外，面向明年春节的蓄客也可以借势开展。

或受益于此，今年“双11”旅游商家参与积极性高涨，纷纷加码资源投入，创新营销玩法，进一步提升大促的营销效率。

价格降低、品类增加，产品性价比为近年最高

纵观今年旅游商家针对“双11”布局的产品，整体呈现商品价格更低、活动更丰富等主要特点。

据介绍，海昌海洋公园“双11”期间产品品类，主要涉及门票、年卡、酒店套餐，覆盖旗下在上海、郑州、大连等地的公园和配套酒店。产品相较去年有所增加，重点增加海昌的新开项目产品，包括2024年7月开业的金桥海昌企鹅度假酒店，以及2023年9月开业的郑州海昌海洋公园的门票、年卡 、酒店套餐。今年上海海昌的酒店套餐，相较于过往的2天1晚套餐，增加了3天2晚，满足“松弛感”度假，同时公园协同周边文旅项目产生的度假集群效应，延长了游客出行周期，故而推出高性价酒店套餐，满足游玩周期延长的住宿需求。

本次“双11”，爱达邮轮在官方微信小程序、飞猪旗舰店及抖音等多个线上平台，并联合头部主播，就旗下首艘国产大型邮轮爱达·魔都号和“艺术之船”爱达·地中海号，推出一系列特惠和福利，如“一价通兑”、“预定任意房型，整间立减”，“预订家庭房第三四人立享0元船票”等活动。让消费可以优惠的价格和灵活的预订方式购买邮轮度假产品，享受吃、住、行、游、购、娱一站式高端邮轮度假体验。

维京游轮也表示现已推出开季大促活动，截至2024年11月11日预定指定房型可享双人同住“第2人船票5折”优惠，预订指定航次还可享0元欧洲往返机票限量闪促。

据飞猪透露，今年参与平台大促的商品价格更便宜。例如，上海迪士尼度假区非指定日双人套票仅760元起；上海迪士尼玩具总动员酒店1晚999元起；上海迪士尼乐园酒店1晚2399元起；香港迪士尼好莱坞酒店1晚券后1099元起；去年双11霸榜整个滑雪季的长白山万达12店3晚通兑套餐，今年双11性价比更高，仅1499元起等。此外，飞猪还联合万豪、雅高、凯悦、希尔顿、Club Med、开元森泊、香格里拉、雅诗阁、美高梅、建发、东呈、锦江等品牌推出近百万份大额优惠券。

飞猪“双11”项目负责人帅梦婷表示，“无论是比较相同权益下的价格，还是比较相同价格下的权益，今年飞猪‘双11’活动商品的性价比基本都是近几年最高。”

在竞争愈发激烈、变化愈发快速的旅游市场上，飞猪“双11”或成为商家聚拢消费需求、稳定中远期客流最关键的时机。

帅梦婷称，“从招商情况来看，今年飞猪‘双11’的活动商品呈现三大特色：一是商品覆盖面更大，品牌‘硬通货’悉数回归、细分领域的‘新奇特’商品大批量涌现、指定日期出行的日历型商品也将深度参与；二是平均折扣力度明显大于去年，可以说，价格处于近两年的底部水平；三是出境游商品质量更高，小众目的地商品、海外通兑型产品大幅增加。”

淡季囤货成趋势 出境产品设置灵活，使用周期加长

今年，得益于我国免签政策及民航运力的支持，出境游市场持续火热。

文化旅游研报研究显示，中国出境游行业的从业者将面临更加多变的用户需求，中国游客出境游的消费习惯正在发生巨大变化，他们更加重视旅游品质，追求沉浸式旅游体验，愿意深度体验当地文化、风土人情及玩乐项目，体验类支出的占比不断提升。此外，中国出境游游客的旅行时间和旅行方式也更加碎片化和多元化，更多游客选择在非旅游高峰期出行，越来越多的游客选择更加灵活个性化的自由行作为出境游的方式。

基于此背景，旅游从业者针对今年“双11”的产品设置也更加灵活，产品使用周期进一步拉长。

途牛在今年多晚连住的酒店套餐产品中，取消了连住限制，消费者可拆分使用，也可以多家庭使用，更加灵活方便，对于春节有出游需求的消费者来说，目前是囤货的好时机。

“双11”期间，途牛海岛游直播间推出上百款三亚酒店特惠套餐，除了不约过期自动全额退款，今年参与“双11”活动的酒店套餐还增加了旺季不加价、无连住限制等优惠政策。其中，有三分之二的酒店套餐产品是截止到11月底使用均可享受旺季不加价，部分酒店提供免费升级海景房等优惠。另有部分酒店套餐使用期限延长到了2025年1月至2月，且预约可享受旺季不加价。

据海南日报消息，海南各大酒店景区、旅游企业也都进入了备货、促销阶段，推出了各类优惠产品，不仅部分酒店民宿产品甚至低至5折，海南各大酒店景区推出的优惠套餐，有效期基本都在半年左右，许多产品在元旦、春节时不加价也能使用，有的有效期还持续到明年9月底，极大提升了消费者的出行选择自由度。消费者如行程有变，大部分平台也提供全额退款的服务。除了酒店外，景区、主题公园也成为众多消费者囤货的首选。

过去一年中国游客的旅行足迹遍布全球，未来一年中国游客对全球旅行的期待仍在走高。

众信旅游针对“双11”采取多渠道多活动并举的形式参与其中。对于不同渠道游客的不同消费习惯，众信旅游采用了不同的营销活动。

例如针对线下端，众信旅游成功推出第九届“惠玩季”产品系列，通过错峰出游的理念，引领游客在10月来年1月前后错峰出游。此番回归的“惠玩季”也全面换新升级，从多国连线调整为一地深度，或2国深度游，并在产品中加入了全天自由活动时间，充分迎合了消费者的出游新需求。

针对线上端，如在抖音上，众信旅游推出了北欧、西葡等年底最适宜的旅游目的地的相关产品。冬季的西葡温度相对较适宜，英国冬季气候也相对温和，对于各类人员来说气候都更好接受，而北欧目的地有丰富的冰雪项目，1万多元的北欧产品不仅让游客可以到访该目的地，还可感受最有特色的北欧时节，十分适合初次旅行的用户。

文/孟令津